INfo

Usługa Sieci Inteligentnej INfo wykorzystuje numerację 800 oraz 801, dzięki czemu dodzwanianie się do klienta staje się łatwiejsze i szybsze. Za pośrednictwem Usługi Sieci Inteligentnej INfo klienci mają możliwość posiadania własnej infolinii, dzięki której będą mogli usprawnić swoje działania i optymalizować koszty.

Usługa Sieci Inteligentnej INfo skierowana jest do klientów, którzy wykorzystują kontakt telefoniczny, np.: jako kanał dystrybucji, model obsługi klienta, do celów promocji czy też jako funkcję telefoniczny serwis informacyjny.

KORZYŚCI

• Oszczędność kosztów związanych z komunikacją zewnętrzną firmy: promocja marki, telesprzedaż, obsługa klienta
• Oszczędność czasu i usprawnienie kontaktu z użytkownikiem, możliwość szybkiej reakcji na pojawiające problemy i potrzeby
• Bezpośredni kontakt użytkownika z dostawcą pobieranych przez siebie usług
• Dostęp użytkownika do informacji nawet przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
• Brak lub częściowe opłaty dla użytkownika dzięki rozłożeniu kosztów pomiędzy inicjatorem a odbiorcą połączenia
• Minimalizacja kosztów i maksymalizacja skuteczności firmy bez zwiększania personelu
• Brak potrzeby rozbudowy infrastruktury
• Brak konieczności zatrudniania własnego administrowania
• Możliwość zachowania dotychczasowego numeru – a przez to brak kosztów związanych ze zmianami materiałów reklamowych i informacyjnych